Nie dzwoń na siłę
do swoich klientów.
Wyślij im wiadomość.

Z łatwością wysyłaj, odbieraj i zarządzaj swoimi biznesowymi
rozmowami dzięki narzędziu do dwustronnej komunikacji
tekstowej.

#

Klienci nie odbierają telefonów od Ciebie?
Cóż, mogą mieć ku temu dobre powody…

Są zajęci

Często próbujemy dodzwonić się
w najgorszym możliwym momencie
- jedynie 40% połączeń jest odbieranych.

Nie wiedzą, kto dzwoni

Większość z nas nie odbiera telefonu od nieznanego numeru.

Nie są gotowi

Rozmowa zazwyczaj wymaga natychmiastowej reakcji i nie daje szansy na przemyślaną odpowiedź.

Czują się skrępowani

Blisko 80% ludzi czuje się niepewnie rozmawiając przez telefon z nieznajomą osobą.

Nie chcą, by inni słyszeli

Nie chcą, by inni słyszeli o czym rozmawiają, szczególnie gdy są w pracy.

Wykorzystaj biznesowe wiadomości tekstowe, aby
porozumiewać się ze swoimi klientami

Ułatw podtrzymywanie relacji

Klienci w naturalny sposób używają wiadomości
tekstowych. Pozwól im w komunikacji z Tobą
używać takiej platformy, którą najbardziej lubią
(SMS, Whatsapp, Messenger lub innej),
aby poprawić ich to pozytywne doświadczenia.

#
#

Kontynuuj rozmowę poza live chatem lub rozmową telefoniczną

Rozmowy z klientami są zazwyczaj zrywane gdy klient wylogowuje się lub zamyka stronę. Szczególnie łatwo jest utracić klienta podczas rozmowy na urządzeniu mobilnym. Dzięki wykorzystaniu wiadomości tekstowych możesz utrzymywać rozmowę, widząc ją jednocześnie nieprzerwanie w dashboardzie.

Połącz 2way z narzędziami, które masz już zaimplementowane

Dla Twojej wygody 2way jest już zintegrowany z światowym liderem rozmów online (LiveChat Inc). Jednak to dopiero początek. Dzięki otwartemu i udokumentowanemu API jesteśmy w stanie podłączyć się do Twojego ekosystemu.

#
#

Buduj silniejsze relacje z klientami

Twój klienci ucieszą się z możliwości dodanie Twojego numeru do swojej książki telefonicznej i używania go tak, jak numeru przyjaciela. Czasem, aby zadzwonić, a czasem, żeby wysłać wiadomość.

Skorzystaj z zalet najbardziej wiarygodnego kanału komunikacji

Wiadomości SMS to najbardziej powszechna metoda identyfikacji i weryfikacji tożsamości osoby, w dużej liczbie branż (włączając w to tak wrażliwe, jak bankowość i ubezpieczenia).

#
#

Rozwijaj swój biznes

Nie trać szans. Usprawnianie doświadczeń klienta oznacza umacnianie lojalności i pozyskiwanie nowych klientów.
A to przekłada się na zwiększone zyski.

Zaufali nam

Request

Brzmi interesująco?

Zobacz wszystkie zalety 2way na żywo